Processtöd Tillgänglighet beskrivs som ett mönsterprojekt i Sweco Eurofutures slututvärdering av projektets arbete mellan 2009-2011.Nästan 11 000 personer från arbetslivet har deltagit i våra aktiviteter under dessa tre år. Många av dem hade aldrig kommit i kontakt med frågor om tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning, om inte ESF hade ställt detta villkor.

Processtödets regioncoacher har gett närmare 1000 personliga rådgivningar (direktvägledningar). Målet var satt till 330 stycken. "Antalet direktvägledningar överträffar målet tre gånger och antalet utbildningar av projektledningar är sex gånger så många som målet", skriver Sweco.

Utvärderaren har djupintervjuat 11 projekt, som varit i kontakt med Processtöd Tillgänglighet, handläggare i ESF:s åtta regioner, företrädare för ESF nationellt samt Processtödets anställda och styrgrupp.

ESF-kontoren upplever en tydlig kvalitetsskillnad mellan projektansökningar, som använt Processtödet, och de som inte gjort det. Förståelsen för tillgänglighetsbegreppet har blivit betydligt större och projekten har blivit bättre på att besvara hur de ska jobba med frågan, inte bara att de ska göra det. Andelen projektansökningar med ett väl genomtänkt tillgänglighetsarbete har ökat avsevärt sedan 2007, men från en låg nivå.

NKI-index hos projekten visar på en hög nivå. Det projekten önskat mer av är fördjupning kring psykisk ohälsa.

Målet att skapa ett nätverk av fristående konsulter inom tillgänglighetsområdet har uppfyllts med råge. Även en branschorganisation för tillgänglighetskonsulter har sett dagens ljus. Nu betonas vikten av att stärka den, så att branschorganisationen kan bidra till en professionalisering av arbetet med tillgänglighet.

De kvalitativa målen är svåra att mäta, skriver Sweco, men både enkäter och slutintervjuer visar på framsteg väl i linje med målen om information, medvetenhet och kunskap samt att åtgärder för att sprida kunskap och resultat genomförts. Processtöd Tillgänglighet har gjort skillnad i genomförandet av Socialfondsprogrammet, skriver Sweco. 

Processtöd Tillgänglighet har förlängts till och med 31 december 2012 i en särskild fördjupad satsning på stategiska projekt.