Tillgänglighetspriset i Norrköping kommer att delas ut till en näringsidkare, som arbetat aktivt för att öka tillgängligheten för personer med funktionsnedsättning. Allmänheten har nominerat flera företag, bland annat Nordea, för att disken sänks som en självklarhet när någon i rullstol kommer in på banken.

En artikel om Processtöd Tillgänglighet finns nu på SPeLs hemsida. Tid och pengar att tjäna på ökad tillgänglighet är rubriken. I intervjun diskuteras okunskapen på många arbetsplatser och Stefan Eklund Åkerberg berättar om hur en funktionsnedsättning kan förbättra arbetsmiljön och ge ökad lönsamhet.

Många ungdomar får idag sin första anställning inom kundtjänst och försäljning via telefon. Många kommer direkt från skolan. Callcenterkompetens - Generation Y är ett kompetensutvecklingsprojekt, som drivs av sju snabbväxande bolag, där samtliga har någon verksamhet inom kundkommunikation på distans. Tillgänglighetsperspektivet är centralt.